“我被無故辭退，算不算違法解除勞動關系？”“我想申請勞動仲裁應該準備哪些資料？”“這些原來都是可以通過勞動仲裁解決的，以前不懂這些吃了許多虧，以后遇見這些問題，就知道怎么辦了。”前來咨詢的李先生說。

　　在澠池縣人社局組織開展的調解仲裁法律政策宣傳月活動現(xiàn)場，志愿者結合仲裁院處理的實際案例與前來咨詢的人員進行互動交流、答疑解惑，把調解仲裁知識送到“家門口”。

　　2024年以來，澠池縣人社局多渠道拓寬勞動仲裁“服務圈”，將勞動仲裁服務帶到用人單位和勞動者身邊，引導用人單位規(guī)范用工和勞動者依法維權，打通維護勞動者合法權益的“最后一公里”。

　　普法宣傳，激活勞動仲裁權益保障的“源頭水”?！安缓炗唲趧雍贤瑢ζ髽I(yè)來說屬于違法行為，對勞動者來說自身權益同樣難以得到保障......”澠池縣人社局仲裁院志愿者走進企業(yè)，走向街頭，通過一個個真實案例，為企業(yè)分析勞動用工中的風險及預防措施，向勞動者普及相關法律法規(guī)以及勞動仲裁基礎知識，統(tǒng)籌企業(yè)發(fā)展和保障勞動者合法權益，通過普法宣傳，加強勞動仲裁源頭治理，引導企業(yè)規(guī)范用工和勞動者依法理性維權，推動構建“規(guī)范有序、公正合理、互利共贏、和諧穩(wěn)定”的勞動關系。2024年以來，共開展集中普法宣傳3次，入8家企業(yè)宣傳政策20余次，普法宣講2次，發(fā)放宣傳冊千余份。

　　提質升效，瞄準勞動仲裁權益保障的“突破口”。積極探索實踐新時代“楓橋經(jīng)驗”，堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前面，對事實清楚、證據(jù)確鑿、爭議標的不大的“小、急、困”案件，開辟“綠色通道”，建立速調速裁機制，進行案件繁簡分流，精簡合并文書，綜合提高辦案效率。截至目前，共處理勞動人事爭議案件80件，結案率達到100%，調解率保持在60%以上，勞動爭議仲裁為當事人挽回拖欠工資等經(jīng)濟損失約320余萬元，切實把矛盾糾紛解決在基層、化解在訴前，為構建和諧勞動關系與維護社會穩(wěn)定奠定基礎。

　　資源整合，點燃勞動仲裁權益保障的“新引擎”。積極探索“仲裁+法院”，定期召開裁審銜接座談會議，不斷完善裁審銜接機制，“仲裁+法律援助”，協(xié)助困難職工、傷殘職工等申請法律援助律師，減輕傷殘職工訴累。充分發(fā)揮勞動爭議調解、人民調解、司法調解特點優(yōu)勢，積極探索打造“人社牽頭、部門協(xié)同、行業(yè)參與”的工作格局，構建新就業(yè)形態(tài)勞動糾紛一站式多元聯(lián)合調解工作模式，做好各類調解銜接聯(lián)動工作，合力化解新就業(yè)形態(tài)勞動糾紛。

　　立足服務，當好勞動仲裁權益保障的“守門員”。在裁審環(huán)節(jié)始終堅持“一把尺子辦案、一碗水端平”，堅持“調解為主、裁決為輔”的處理原則，抓好立案前、開庭前、開庭后、庭審中、裁決前5個環(huán)節(jié)實行“一案五調”，規(guī)范仲裁程序，提高案件調撤率和結案率，確保了全年無積案、無錯案、無上訪，實現(xiàn)案結事了，提升公共服務效能等方面持續(xù)用力，提升勞動人事爭議調解仲裁效能完善爭議多元處理格局，做好勞動者忠誠的法律衛(wèi)士，以和諧穩(wěn)定的勞動關系激活經(jīng)濟社會發(fā)展的“一池春水”，答好高質量發(fā)展的“民生答卷”。(人社局：張蕾 邵芳莉)