《澠池縣深化放管服改革推進(jìn)審批服務(wù)便民化考核辦法（試行）》已經(jīng)縣政府批準(zhǔn)，現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

 

　　2018年9月13日

　　

澠池縣深化放管服改革推進(jìn)審批服務(wù)便民化考核辦法（試行）
 

　　根據(jù)《中共河南省委辦公廳 河南省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)<深化一網(wǎng)通辦前提下最多跑一次改革推進(jìn)審批服務(wù)便民化實(shí)施方案>的通知》（豫廳文〔2018〕18號(hào)）、《中共三門(mén)峽市委辦公室 三門(mén)峽市人民政府辦公室關(guān)于在全市行政審批領(lǐng)域開(kāi)展效能革命的實(shí)施意見(jiàn)》（三辦〔2017〕1號(hào)）、《三門(mén)峽市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)三門(mén)峽市深化放管服改革推進(jìn)審批服務(wù)便民化考核辦法（試行）的通知》（三政辦〔2018〕31號(hào)）相關(guān)要求，結(jié)合我縣實(shí)際，特制定本辦法。

　　一、考核對(duì)象

　　各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府，縣級(jí)直接面向企業(yè)群眾承擔(dān)依申請(qǐng)辦理行政審批、公共服務(wù)職能的部門(mén)（單位）。

　　二、考核原則

　　1.依法依規(guī)——嚴(yán)格按照各項(xiàng)法規(guī)政策進(jìn)行，考核過(guò)程依法依規(guī)、公開(kāi)公正、規(guī)范操作。

　　2.尊重?cái)?shù)據(jù)——收集、匯總、分析、量化政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)，按照考核內(nèi)容，逐項(xiàng)計(jì)分。

　　3.便民高效——減環(huán)節(jié)、減材料、減時(shí)限、減費(fèi)用、優(yōu)流程，提升政府服務(wù)效能和水平。

　　4.公開(kāi)透明——考核內(nèi)容、考核規(guī)則、考核數(shù)據(jù)、考核結(jié)果公開(kāi)發(fā)布。

　　5.鼓勵(lì)創(chuàng)新——通過(guò)增加考核點(diǎn)、調(diào)整考核分值等，鼓勵(lì)被考核對(duì)象結(jié)合工作實(shí)際勇于創(chuàng)新。

　　三、考核方式

　　1.考核采取總分=基礎(chǔ)分（1000分）+獎(jiǎng)勵(lì)分（X分）。

　　2.打分方式：通過(guò)政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)自動(dòng)打分與人工考核打分相結(jié)合方式進(jìn)行。自動(dòng)打分，通過(guò)政務(wù)服務(wù)平臺(tái)電子監(jiān)察系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)分；人工打分，通過(guò)日常巡查，受理群眾來(lái)信來(lái)訪，投訴處理結(jié)果人工計(jì)分。

　　四、考核內(nèi)容

　?。ㄒ唬┛h級(jí)直接面向企業(yè)群眾承擔(dān)依申請(qǐng)辦理行政審批、公共服務(wù)職能的部門(mén)（單位）

　　1.一庫(kù)（事項(xiàng)入庫(kù)）情況（200分）

　?。?）落實(shí)簡(jiǎn)政放權(quán)，及時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整（50分）。對(duì)縣政府、縣審改辦出臺(tái)的取消下放調(diào)整行政職權(quán)事項(xiàng)、中介服務(wù)、各類證明等，十個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行線上線下更新、落實(shí)到位的，得基礎(chǔ)分50分，有一項(xiàng)落實(shí)不到位的，扣5分，扣完為止。

　　（2）主動(dòng)優(yōu)化審批服務(wù)（50分）。在三級(jí)十同基礎(chǔ)上，進(jìn)一步減環(huán)節(jié)、減材料、減費(fèi)用、優(yōu)流程的，每減一項(xiàng)加1分，上限50分。

　?。?）事項(xiàng)入庫(kù)要素標(biāo)準(zhǔn)化（50分）。各有關(guān)部門(mén)（單位）要全面梳理規(guī)范本部門(mén)依申請(qǐng)行政權(quán)力事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)，達(dá)到三級(jí)十同標(biāo)準(zhǔn),即省市縣三級(jí)同一審批服務(wù)事項(xiàng)主項(xiàng)名稱、子項(xiàng)名稱、事項(xiàng)類型、事項(xiàng)編碼、實(shí)施依據(jù)、申報(bào)材料、辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、承諾時(shí)限、表單內(nèi)容統(tǒng)一。做到十統(tǒng)一的，得基礎(chǔ)分50分，未做到十統(tǒng)一的，缺1項(xiàng)扣5分，扣完為止。

　?。?）審批服務(wù)事項(xiàng)入庫(kù)（50分）。要根據(jù)《XXX系統(tǒng)省市三級(jí)審批服務(wù)事項(xiàng)三級(jí)十同清單》，各有關(guān)部門(mén)（單位）將本部門(mén)審批服務(wù)事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)全部進(jìn)網(wǎng)辦理。政務(wù)服務(wù)網(wǎng)可申報(bào)率、辦理率達(dá)100%的，得基礎(chǔ)分50分；不能實(shí)現(xiàn)的，每少1項(xiàng)扣5分，扣完為止。

　　2.一網(wǎng)（一網(wǎng)通辦）情況（250分）

　?。?）推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)起來(lái)（30分）。各有關(guān)部門(mén)（單位）審批服務(wù)辦事系統(tǒng)要全部接入電子政務(wù)外網(wǎng)，聯(lián)上河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通。接入電子政務(wù)外網(wǎng)的，得基礎(chǔ)分30分，未接入的，此項(xiàng)不得分。

　?。?）推進(jìn)數(shù)據(jù)通起來(lái)（40分）。各有關(guān)部門(mén)（單位）的審批服務(wù)辦事系統(tǒng)要全部接入市政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，與河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)全部打通，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)聯(lián)通。按要求對(duì)接的，得基礎(chǔ)分40分，未對(duì)接的，此項(xiàng)不得分。

　　（3）推進(jìn)網(wǎng)上辦起來(lái)（180分）。各有關(guān)部門(mén)（單位）要堅(jiān)持一網(wǎng)通辦是原則、平臺(tái)之外是例外，凡與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的審批服務(wù)事項(xiàng)全部進(jìn)入河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上申報(bào)到網(wǎng)上預(yù)審、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋全程在線，切實(shí)提高網(wǎng)上辦理比例和辦理深度，做到審批服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上能辦，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)聯(lián)通。

　　受理派單（30分）。建設(shè)綜合受理平臺(tái)，在行政服務(wù)中心前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件。符合受理?xiàng)l件的審批服務(wù)事項(xiàng)，由綜合受理窗口工作人員通過(guò)網(wǎng)上和現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)一受理?，F(xiàn)場(chǎng)申報(bào)事項(xiàng)，綜合受理窗口只收取一套紙質(zhì)申報(bào)材料或電子申報(bào)材料，申報(bào)材料由綜合受理人員利用高拍儀、身份證識(shí)別儀等設(shè)備進(jìn)行掃描、審核，建立完整電子申報(bào)檔案，上傳電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)派單推送。1小時(shí)內(nèi)完成初審、派單，同時(shí)向相關(guān)辦理責(zé)任人推送接單通知。受理、派單準(zhǔn)確及時(shí)的，得基礎(chǔ)分20分。1小時(shí)內(nèi)提前完成派單的，每件次加1分，上限30分，超時(shí)派單每件次扣5分，分?jǐn)?shù)扣完為止。

　　接單響應(yīng)（30分）。審批服務(wù)事項(xiàng)正式受理派單后，屬于即辦的事項(xiàng)，事項(xiàng)辦理責(zé)任人當(dāng)場(chǎng)接單辦理的，得基礎(chǔ)分20分，未當(dāng)即響應(yīng)辦理的，每件次扣5分。屬于限時(shí)承諾的事項(xiàng),辦理責(zé)任人在1小時(shí)內(nèi)做出接單響應(yīng)的，得基礎(chǔ)分20分；超1小時(shí)接單響應(yīng)的，每件次扣5分，分?jǐn)?shù)扣完為止。

　　審批辦理（30分）。辦理責(zé)任人按照業(yè)務(wù)辦理流程和規(guī)范要求進(jìn)行分類辦理。已受理事項(xiàng)在承諾期限內(nèi)辦結(jié)的，得基礎(chǔ)分30分。在二分之一承諾期限內(nèi)辦結(jié)的，每件次加5分，上限20分；超期辦結(jié)每件次扣5分，分?jǐn)?shù)扣完為止。超過(guò)法定工作日未辦結(jié)的移交紀(jì)委監(jiān)委問(wèn)責(zé)處理。

　　延期辦理（30分）。無(wú)延期辦理件次的單位，得基礎(chǔ)分30分。因特殊原因無(wú)法在承諾期限辦結(jié)的，要及時(shí)申請(qǐng)延期辦理，辦理環(huán)節(jié)責(zé)任人要提前1小時(shí)提出延時(shí)辦理申請(qǐng)并注明延期理由，如無(wú)故造成事項(xiàng)延期的，每件次扣5分，分?jǐn)?shù)扣完為止。

　　并聯(lián)辦理（30分）。涉及多個(gè)部門(mén)的聯(lián)辦事項(xiàng)，綜合受理，分別派單，前置審批實(shí)行容缺默認(rèn)制，相關(guān)單位分頭辦理、限時(shí)辦結(jié)、統(tǒng)一反饋。按期完成事項(xiàng)辦理的，得基礎(chǔ)分30分；在二分之一承諾期限內(nèi)辦結(jié)的，每件次加1分，上限20分，超期辦結(jié)的，每件次扣5分，分?jǐn)?shù)扣完為止。

　　結(jié)果確認(rèn)（30分）。審批服務(wù)事項(xiàng)辦理結(jié)果形成的紙質(zhì)證照、批準(zhǔn)文件、電子證照、電子批文等，承諾時(shí)限內(nèi)發(fā)放的，得基礎(chǔ)分30分，超期發(fā)放的，每件次扣5分，分?jǐn)?shù)扣完為止；未通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)運(yùn)行平臺(tái)向?qū)徍讼到y(tǒng)和申請(qǐng)人發(fā)布確認(rèn)信息的，每件次扣5分，分?jǐn)?shù)扣完為止。

　　3.一門(mén)（只進(jìn)一扇門(mén)）情況（200分）

　　全面推進(jìn)審批服務(wù)三集中三到位（部門(mén)行政審批職能向一個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)集中、該內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)向同級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳集中、審批服務(wù)事項(xiàng)向省網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)集中，做到事項(xiàng)進(jìn)駐到位、審批授權(quán)到位、監(jiān)督管理到位）。

　?。?）事項(xiàng)進(jìn)駐行政服務(wù)中心（100分）。各有關(guān)部門(mén)（單位）審批服務(wù)事項(xiàng)全面納入縣政務(wù)服務(wù)大廳集中辦理，原則上不再保留部門(mén)自設(shè)的服務(wù)大廳，因特殊情況審批服務(wù)事項(xiàng)涉及保密、國(guó)家安全等原因暫不進(jìn)入實(shí)體政務(wù)大廳的，經(jīng)縣政府批準(zhǔn)后，納入縣行政服務(wù)中心統(tǒng)一管理，企業(yè)和群眾到政府辦事由跑多門(mén)變進(jìn)一門(mén)，不斷提升政府服務(wù)效能。事項(xiàng)進(jìn)駐到位，得基礎(chǔ)分100分，每少1項(xiàng)扣10分，分?jǐn)?shù)扣完為止。

　?。?）辦理人員進(jìn)駐行政服務(wù)中心（60分）?？h直各部門(mén)要選好配強(qiáng)窗口負(fù)責(zé)人和窗口工作人員。各部門(mén)要明確每個(gè)審批服務(wù)事項(xiàng)辦理環(huán)節(jié)責(zé)任人員、聯(lián)絡(luò)電話及其權(quán)限，辦理責(zé)任人員按權(quán)限各負(fù)其責(zé)。人員選派到位、責(zé)任明確的，得基礎(chǔ)分60分。工作人員選派不到位、辦理環(huán)節(jié)責(zé)任人不確定的，每項(xiàng)扣10分，分?jǐn)?shù)扣完為止。

　?。?）窗口授權(quán)到位（40分）。進(jìn)駐大廳的事項(xiàng)，部門(mén)要充分授權(quán)在窗口辦理，全部授權(quán)到位，得基礎(chǔ)分40分。缺一項(xiàng)扣10分，扣完為止。

　　4.一次（最多跑一次）情況（150分）

　　（1）做到一次告知（30分）。各有關(guān)部門(mén)（單位）對(duì)照縣政府公布的最多跑一次清單，落實(shí)一次告知，辦事群眾和企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等多渠道查看審批需要的各種申報(bào)材料，實(shí)現(xiàn)事前一次備齊。做到一次告知的，得基礎(chǔ)分30分；未實(shí)行一次告知受到群眾投訴且查實(shí)的，每件次扣10分，扣完為止。

　　（2）落實(shí)一次辦結(jié)（30分）。各有關(guān)部門(mén)（單位）在企業(yè)或群眾申請(qǐng)材料準(zhǔn)備齊全且符合法定要求的情況下，通過(guò)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)受理申請(qǐng)，實(shí)現(xiàn)全程不見(jiàn)面審批；或者在行政服務(wù)中心窗口受理申請(qǐng)材料，企業(yè)和群眾跑一次即可完成審批。最多跑一次清單全部落實(shí)到位的，得基礎(chǔ)分30分，有一項(xiàng)沒(méi)有落實(shí)的，扣10分；最多跑一次清單之外的事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)最多跑一次的，每項(xiàng)加5分，上限20分。

　?。?）落實(shí)免費(fèi)送達(dá)（30分）。除即辦件當(dāng)場(chǎng)給群眾和企業(yè)出具審批證書(shū)外，對(duì)于承諾件，要在限期辦理后通過(guò)快遞方式送達(dá)，快遞費(fèi)用由政府負(fù)擔(dān)。落實(shí)免費(fèi)送達(dá)的，得基礎(chǔ)分30分，未落實(shí)此項(xiàng)不得分。

　?。?）落實(shí)一件事改革（60分）。承擔(dān)一件事改革任務(wù)的相關(guān)單位，按照一件事優(yōu)化再造流程，形成全流程清單標(biāo)準(zhǔn)（事項(xiàng)名稱、申報(bào)材料、辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、承諾時(shí)限、表單內(nèi)容），報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審核通過(guò)后入網(wǎng)辦理。11月30日前完成入網(wǎng)可辦理的，牽頭單位得基礎(chǔ)分60分，配合單位得基礎(chǔ)分40分，超期一天，牽頭單位扣5分，配合單位扣3分，連續(xù)扣分，不設(shè)上限，直至問(wèn)責(zé)。

　　5.作風(fēng)情況（200分）

　?。?）群眾評(píng)價(jià)情況（事項(xiàng)清單清楚、服務(wù)態(tài)度）（100分）

　　滿意度評(píng)價(jià)（50分）。行政服務(wù)中心利用滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)，評(píng)價(jià)率90%以上得基礎(chǔ)分10分；評(píng)價(jià)率95%以上加10分；評(píng)價(jià)率90%以下扣10分；在此基礎(chǔ)上，根據(jù)滿意不滿意兩個(gè)評(píng)價(jià)等次，滿意率95%以上得基礎(chǔ)分20分，滿意率98%以上加10分，滿意率95%以下扣10分，扣完為止。

　　意見(jiàn)建議（50分）。通過(guò)電話、12345政務(wù)服務(wù)平臺(tái)或網(wǎng)站、微信平臺(tái)和手機(jī)APP等渠道收集群眾意見(jiàn)建議，無(wú)投訴或負(fù)面現(xiàn)象，得基礎(chǔ)分30分；收到上級(jí)部門(mén)批示、電話、錦旗、表?yè)P(yáng)信表?yè)P(yáng)的，每次加5分，上限20分；投訴經(jīng)查實(shí)的，每次扣5分，情節(jié)嚴(yán)重，造成不良影響的，此項(xiàng)不得分。

　?。?）進(jìn)駐人員紀(jì)律作風(fēng)情況（100分）。窗口工作人員屬雙重管理，違反業(yè)務(wù)規(guī)范和中心管理制度的，相關(guān)考核分計(jì)入所屬單位考核分。通過(guò)日常巡查和電子監(jiān)察系統(tǒng)對(duì)各窗口監(jiān)督檢查。工作人員遵守中心各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)違規(guī)違紀(jì)，得基礎(chǔ)分70分；部門(mén)窗口被評(píng)為紅旗窗口的每次加10分，個(gè)人被評(píng)為服務(wù)標(biāo)兵的，每次加5分，上限30分；工作人員有違反中心各項(xiàng)規(guī)章制度、工作紀(jì)律行為的，每次扣5分，扣完為止。

　　（二）各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府考核（1000分）

　　為全面深化放管服改革推進(jìn)審批服務(wù)便民化進(jìn)程，完善縣鄉(xiāng)村三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，優(yōu)化提升鄉(xiāng)級(jí)便民服務(wù)站、村級(jí)便民服務(wù)點(diǎn)一站式服務(wù)功能，開(kāi)展以下考核。

　　1.一庫(kù)（事項(xiàng)入庫(kù)）情況（300分）

　　（1）便民服務(wù)事項(xiàng)入庫(kù)（100分）。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府要將本級(jí)各部門(mén)便民服務(wù)事項(xiàng)全部進(jìn)網(wǎng)辦理。政務(wù)服務(wù)網(wǎng)可申報(bào)率、辦理率達(dá)100%的，得基礎(chǔ)分100分；不能實(shí)現(xiàn)的，每少1項(xiàng)扣10分，扣完為止。

　?。?）事項(xiàng)入庫(kù)要素標(biāo)準(zhǔn)化（100分）。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府全面梳理規(guī)范便民服務(wù)事項(xiàng)，達(dá)到便民服務(wù)事項(xiàng)名稱、實(shí)施依據(jù)、申報(bào)材料、辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、承諾時(shí)限、表單內(nèi)容統(tǒng)一。做到統(tǒng)一的，得基礎(chǔ)分100分，未做到統(tǒng)一的，缺1項(xiàng)扣10分，扣完為止。

　?。?）落實(shí)簡(jiǎn)政放權(quán)，及時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整（100分）。縣政府、縣審改辦出臺(tái)的取消下放調(diào)整行政職權(quán)事項(xiàng)、中介服務(wù)、各類證明等文件，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府在1個(gè)月內(nèi)對(duì)應(yīng)落實(shí)的，得基礎(chǔ)分100分，有一項(xiàng)落實(shí)不到位的，扣20分，扣完為止。

　　2.一網(wǎng)（一網(wǎng)通辦）情況（200分）

　　（1）推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)起來(lái)（50分）。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府的鄉(xiāng)級(jí)便民服務(wù)站、村級(jí)便民服務(wù)點(diǎn)的硬件設(shè)備、辦公設(shè)備全部接入電子政務(wù)外網(wǎng)。接入電子政務(wù)外網(wǎng)達(dá)到80%的，得30分，100%接入得50分，低于80%不得分。

　?。?）推進(jìn)數(shù)據(jù)通起來(lái)（50分）。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、縣直部門(mén)派出機(jī)構(gòu)的自有辦事系統(tǒng)要全部接入市政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，與河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)全部打通，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)聯(lián)通。聯(lián)通電子政務(wù)外網(wǎng)達(dá)到80%的，得30分，100%接入得50分，低于80%不得分。

　?。?）推進(jìn)網(wǎng)上辦起來(lái)（100分）。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、縣直部門(mén)派出機(jī)構(gòu)，要堅(jiān)持一網(wǎng)通辦是原則、平臺(tái)之外無(wú)審批，凡與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的便民服務(wù)事項(xiàng)全部進(jìn)入河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)從網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上申報(bào)到網(wǎng)上預(yù)審、網(wǎng)上辦理、網(wǎng)上反饋全程在線，切實(shí)提高網(wǎng)上辦理比例和辦理深度，做到便民服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上能辦，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)聯(lián)通。一網(wǎng)通辦事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)率（一網(wǎng)通辦事項(xiàng)總數(shù)占依申請(qǐng)類事項(xiàng)總數(shù)的比例）達(dá)到80%的，得100分，每增加10%加25分，低于80%此項(xiàng)不得分。

　　3.一門(mén)（只進(jìn)一扇門(mén)）情況（300分）

　　（1）推進(jìn)實(shí)體政務(wù)大廳服務(wù)規(guī)范化建設(shè)（100分）。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府要加強(qiáng)便民服務(wù)站、點(diǎn)場(chǎng)所建設(shè)，建立鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）有便民服務(wù)站、村（社區(qū)）有便民服務(wù)點(diǎn)，形成縣鄉(xiāng)村三級(jí)實(shí)體便民服務(wù)體系，讓群眾就近辦、便捷辦。完成比例達(dá)90%的，得基礎(chǔ)分100分，每增加5%加25分，低于90%此項(xiàng)不得分。

　　（2）事項(xiàng)進(jìn)駐便民服務(wù)站（100分）。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府各部門(mén)、縣直部門(mén)派出機(jī)構(gòu)便民服務(wù)事項(xiàng)全面納入鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政務(wù)服務(wù)大廳集中辦理，企業(yè)和群眾到政府辦事由跑多門(mén)變進(jìn)一門(mén)，不斷提升政府服務(wù)效能。事項(xiàng)進(jìn)駐比例達(dá)90%的，得基礎(chǔ)分100分，每增加5%加25分，低于90%的此項(xiàng)不得分。

　?。?）辦理人員進(jìn)駐便民服務(wù)站（100分）。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、縣直部門(mén)派出機(jī)構(gòu)要選好配強(qiáng)窗口負(fù)責(zé)人和窗口工作人員，明確每個(gè)便服務(wù)事項(xiàng)辦理環(huán)節(jié)辦理責(zé)任人員、聯(lián)絡(luò)電話及其權(quán)限，辦理責(zé)任人員按權(quán)限各負(fù)其責(zé)。人員選派到位、責(zé)任明確得基礎(chǔ)分100分。工作人員進(jìn)駐比例達(dá)90%的，得基礎(chǔ)分50分，每增加5%加25分，低于90%的此項(xiàng)不得分。

　　4.一次（最多跑一次）情況（200分）

　　（1）做到一次告知（100分）。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、縣直部門(mén)派出機(jī)構(gòu)要落實(shí)一次告知，及時(shí)公開(kāi)發(fā)布便民事項(xiàng)信息，辦事群眾和企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等多渠道查看審批需要的各種申報(bào)材料，實(shí)現(xiàn)事前一次備齊。一次告知率達(dá)90%的，得100分，每增加5%加25分，低于90%此項(xiàng)不得分。

　?。?）落實(shí)一次辦結(jié)（100分）。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府、縣直部門(mén)派出機(jī)構(gòu)要督促各部門(mén)在企業(yè)或群眾申請(qǐng)材料準(zhǔn)備齊全且符合法定要求的情況下，通過(guò)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)受理申請(qǐng)，實(shí)現(xiàn)全程不見(jiàn)面審批；或者在行政服務(wù)中心窗口受理申請(qǐng)材料，企業(yè)和群眾跑一次即可完成審批。最多跑一次事項(xiàng)比例達(dá)80%以上，得100分，每增加5%加20分，事項(xiàng)比例低于80%不得分。

　　五、考核結(jié)果運(yùn)用

　?。ㄒ唬┛己私Y(jié)果按照分值高低順序進(jìn)行排名，并進(jìn)行公開(kāi)發(fā)布。

　　（二）年度考核結(jié)果與政府年度責(zé)任目標(biāo)考評(píng)掛鉤。

　　六、考核組織實(shí)施

　　澠池縣深化放管服改革推進(jìn)審批服務(wù)便民化工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室效能考核組具體組織實(shí)施。

　　七、附則

　　本辦法由縣深化放管服改革推進(jìn)審批服務(wù)便民化工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋，自發(fā)布之日起實(shí)施。